Política de Privacidad

En Portugalxport (en adelante, "la empresa", "nosotros" o "nuestro"), con domicilio en Lebrón 2106, nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios de nuestro sitio web portugalxport.com. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), según corresponda.

1. Datos que recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas voluntariamente a través de formularios de contacto, solicitudes de cotización o consultas sobre nuestros servicios de consultoría en comercio internacional. Esta información incluye:

• Nombre completo y cargo.
• Dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Mensajes, consultas o descripciones de proyectos de logística marítima.
• Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la sesión, recopilados mediante cookies y herramientas de análisis.

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Responder a tus consultas y ofrecerte información sobre nuestros servicios de análisis de mercados portuarios, estudios de viabilidad de rutas marítimas, gestión de documentación aduanera e inspección técnica de almacenes.
• Gestionar solicitudes de cotización y propuestas comerciales.
• Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web mediante el análisis de tráfico y comportamiento del usuario.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables al comercio internacional.

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros (como Google Analytics) para recopilar información sobre el uso del sitio, analizar tendencias y administrar el sitio. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para que te avise cuando se envíe una. Sin embargo, algunas funcionalidades del sitio podrían no funcionar correctamente si deshabilitas las cookies.

4. Almacenamiento y conservación

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o durante el período exigido por la legislación aplicable. Una vez cumplida la finalidad, los datos serán eliminados de forma segura.

5. Transferencia a terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios de hosting, análisis web (Google Analytics) y plataformas de correo electrónico necesarios para la operación del sitio.
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tus datos podrían ser transferidos como parte de la transacción, notificándote previamente.

6. Derechos del usuario

De acuerdo con el RGPD y la CCPA, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Oposición y limitación: Oponerte al tratamiento de tus datos o solicitar la limitación del mismo.
• Retirada del consentimiento: En cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través del correo electrónico info@portugalxport.com o mediante correo postal a Lebrón 2106. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva versión en esta página con la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisar esta página de vez en cuando para estar informado de cómo protegemos tu información.

9. Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer tus derechos de privacidad, puedes contactarnos a través de:

• Correo electrónico: info@portugalxport.com
• Teléfono: (19) 6832-9826
• Dirección postal: Lebrón 2106

10. Compromiso contra la desinformación

En Portugalxport nos comprometemos a no realizar afirmaciones engañosas, falsas urgencias, endorsements falsos o suplantación de marcas. Toda la información publicada en este sitio es veraz, transparente y está basada en nuestra experiencia real en consultoría de comercio internacional y logística marítima. No garantizamos resultados específicos sin un análisis previo y personalizado de cada caso.